Wargo.vn cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Việc sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây.
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập một số thông tin cá nhân từ khách hàng khi bạn:
- Đặt hàng trên website
- Đăng ký nhận tin
- Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng
Thông tin có thể bao gồm:
- Họ tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ email
- Địa chỉ giao hàng
- Thông tin thanh toán (nếu có)
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng để:
- Xử lý đơn hàng và giao hàng
- Liên hệ xác nhận đơn hàng khi cần thiết
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi
- Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website
- Gửi thông tin marketing qua email (nếu được khách hàng cho phép)
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi:
- Khách hàng yêu cầu xóa
- Website không còn hoạt động
Thông tin sẽ được bảo mật trên hệ thống máy chủ riêng, không công khai hoặc chia sẻ nếu không có sự đồng ý của khách hàng.
4. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân
- Wargo.vn sử dụng giao thức HTTPS để mã hóa dữ liệu.
- Các hệ thống lưu trữ dữ liệu được bảo vệ bởi tường lửa và hạn chế truy cập.
- Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc được sự đồng ý của khách hàng.
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân
- Rút lại sự đồng ý cho việc sử dụng thông tin cá nhân vào bất kỳ lúc nào
- Gửi yêu cầu qua email hoặc hotline hiển thị trên website
6. Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
- Email: contact@wargo.vn
- Hotline: 0896.932.896